Forbes Ecuador
17 Septiembre de 2023 08.05

Franco Della Vecchia

Cómo las imágenes y los videos influyen en las decisiones de compra de los viajeros

Un estudio global elaborado por iStock reveló que un factor fundamental que influye en la toma de decisiones de los viajeros es ver personas que se parezcan a ellos mismos en el marketing turístico.

 iStock, la plataforma que ofrece imágenes y videos de alta calidad a emprendedores y empresas, PyMes, creativos y estudiantes de todo el mundo, anunció los resultados de su última investigación global VisualGPS, que revela cómo las imágenes y los videos influyen en las decisiones de compra de los viajeros de todo el mundo.

Este amplio estudio recogió las opiniones de más de 7 mil adultos en más de 25 países de todo el mundo, como Argentina, Alemania, Brasil, Colombia, España, Estados Unidos, Francia, Italia, Japón, México, Reino Unido y Singapur. 

El turismo aspiracional

El estudio reveló que un factor fundamental que influye en la toma de decisiones de los viajeros es ver personas que se parezcan a ellos mismos en el marketing turístico: el 79% de los argentinos prefieren contenido visual que muestre situaciones en las que puedan visualizarse a sí mismos, a su familia y a sus amigos disfrutando del destino en el cual se encuentran.

turismo uruguay punta del este puerto aerea
 

También se obtuvieron resultados en relación con las preferencias de los distintos grupos de edad. Para el caso argentinos, las experiencias informales y asequibles no tienen prioridad (79%) sobre las vacaciones de lujo y las experiencias glamurosas (80%). Además, esta preferencia es aún más relevante entre los miembros de la Generación Z / Millennials (85%) que entre los de Generación X / Boomers (13%).

Además, los adultos mayores (8 de cada 10 Boomers) muestran una clara preferencia por las imágenes de viajes protagonizadas por lugareños en lugar de turistas o veraneantes, en comparación con la Generación Z (5 de cada 10), lo que sugiere una preferencia cambiante por las experiencias genuinas y la conexión con las comunidades locales correlacionada con la edad.

El video no es el rey

 Por último, surge que el video no es el formato de contenido preferido por los turistas argentinos. Si bien mantienen su importancia (22%), la investigación muestra que el contenido de las imágenes e ilustraciones (48%) tiene mayor influencia a nivel local.

"Mediante nuestra investigación VisualGPS, revelamos los elementos visuales fundamentales que influyen en las decisiones de los viajeros. Esto nos permite ayudar a las pequeñas empresas a navegar por el saturado panorama visual y comprender a qué responde su público", afirma Jacqueline Bourke, Directora de Creative Insights para EMEA en iStock.

Viajes, Destinos, turismo
 

Desde el auge del video inmersivo hasta la creciente preferencia por experiencias cercanas y asequibles, nuestro estudio pretende ayudar a las empresas a crear narrativas visuales atractivas que se dirijan a los viajeros de todo el mundo”, continúa.

Los expertos en contenido visual de iStock comparten las siguientes recomendaciones para crear campañas turísticas impactantes que ayuden a las PyMes a impulsar sus ventas de cara a futuras temporadas vacacionales:

Visualizá experiencias, no lugares

Destacá las vivencias que las personas pueden experimentar, en lugar de simplemente representar el destino. Exhibí actividades que muestren cómo las personas se pueden sumergir en la cultura local y las tradiciones y actividades que solo existen en ese lugar. Dale prioridad a lo que se siente cercano y real en lugar de lo aspiracional.

Incorporar contenido visual real

Utilizá imágenes y videos que se sientan auténticos y que sean reales para mostrar experiencias de viaje realmente auténticas. El contenido visual capturado en "el destino” o ciudad que quiera promocionar puede evocar emociones genuinas y fomentar una mayor conexión con las personas que están planificando sus viajes.

Diversidad e inclusión

Reflejá la diversidad de tus clientes en los materiales de marketing. Mostrá a personas de distintos orígenes, culturas, edades, etc., resonará con fuerza, inculcando en la audiencia un sentido de inclusión y representación. 

El video en primer plano

Aprovechá al máximo el poder del video.  ¿Por qué? El video posee una capacidad inmersiva única de sumergir a los espectadores en narraciones visualmente estimulantes. Sirve como formato muy convincente para contar historias visualmente atractivas que resuenen en los espectadores y, que además impulsen las ventas.

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