El famoso Chatbot inteligente de OpenAI ampliará sus capacidades de búsqueda. Sus conocimientos, datos e informaciones irán más allá de septiembre de 2021. ¿Qué significa esto? Ahora los usuarios van a poder encontrar allí lo último de Internet.
Las empresas utilizan cada vez más chatbots para entrevistar y seleccionar a los solicitantes de empleo, a menudo para trabajos manuales.
Podría automatizar algunas tareas, mejorar otras y crear nuevas oportunidades para el aprendizaje y la innovación.
La compañía advirtió a su personal (especialmente a sus ingenieros) no introducir material confidencial en ningún chatbot inteligente, incluido el propio. De esta manera, la empresa se suma a una creciente lista de organizaciones preocupadas por la filtración de información interna sensible a través de la IA.
Más de la mitad de las interacciones entre usuarios y empresas involucran algún chatbot. En cuatro años, se convertirán en el principal canal de atención al cliente para aproximadamente una cuarta parte de las empresas de la era digital a nivel global.
Este robot conversacional despierta admiración pero también temores. Especialmente, a aquellos vinculados al mundo de la enseñanza. Algunas escuelas de EE.UU. ya están prohibiendo su uso en las escuelas.
Más del 69% de los minoristas utilizan la información que genera el cliente en entornos virtuales para generar comunicaciones personalizadas o programas de fidelización.
No son cualquier bot de charla: están basados en Inteligencia Artificial y entrenados para mantener diálogos realistas.
