La inauguración de un espacio equipado con tecnología de punta y una amplia gama de servicios reafirma el compromiso de Samsung con el mercado ecuatoriano. La marca ha establecido un nuevo estándar con el estreno de la primera tienda ecológica en Galápagos y un Executive Business Center en Quito. 

Estos espacios son resultado de la demanda creciente de los consumidores ecuatorianos por productos de calidad y compras personalizadas.

Tomando como referencia los exitosos Samsung Experiences Center en diversos países de Europa y América Latina, la firma aspira a continuar ampliando su presencia en el país, con más lugares como el de Quito y con otros tipos de centros adaptados a las exigencias de los consumidores. Se estima que la nueva tienda reciba a más de 10.000 usuarios en su primer año de operaciones.

En el Centro de Experiencia Multiproducto, los clientes disfrutarán de una experiencia completa y de alta calidad, ya que tendrán la oportunidad de adquirir una variedad de productos, desde teléfonos celulares hasta electrodomésticos y equipos de audio y video, además de recibir servicios técnicos premium que incluyen asesoramiento, instalación, diagnóstico y reparación de sus dispositivos electrónicos.

Este establecimiento proporciona áreas de entretenimiento, espacios dedicados a la experiencia SmartThings, zona gaming, sectores de recreación infantil, estaciones de bebidas y café, y un terminal virtual para realizar compras a través del Samsung eStore durante su visita. El propósito es garantizar que todos los visitantes disfruten de una estadía totalmente cómoda, productiva y gratificante.

El diseño interior de la tienda se distingue por muros translúcidos, lo que habilita al cliente a observar la inspección y corrección de sus dispositivos en tiempo real. La inclusión y la accesibilidad son elementos de peso en la estructura de la tienda, pues aseguran la comodidad para individuos con discapacidades físicas, a través de una mesa de servicio apta para sillas de ruedas, junto con otras facilidades inclusivas.

El taller de la nueva tienda proporcionará una atención exclusiva con estándares superiores, para atender productos de élite. El equipo técnico y de atención al cliente ha sido rigurosamente formado por Samsung.

El sitio se encuentra ubicado en el complejo comercial El Globo, localizado en las calles Río Amazonas y Gaspar de Villaroel. Las horas de atención al público son desde las 08:30 hasta las 18:00 de lunes a viernes, y desde las 09:00 hasta la 13:00, los sábados. (P)