La fórmula de Tesalia cbc: propósito, innovación y sostenibilidad en sus operaciones
En Tesalia cbc ponen a las personas en el centro de sus operaciones, con programas que buscan ser un motor de desarrollo para la empresa y la comunidad. Innovación, cercanía y un plan de fidelización con sus clientes marcan a esta compañía que tiene 120 años en el mercado y ya es parte de las familias ecuatorianas.
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En este episodio, Tesalia cbc revela cómo una empresa con más de 120 años de historia sigue siendo un motor de desarrollo para el Ecuador al integrar propósito, innovación, sostenibilidad y estrategia comercial. La conversación reúne a Johanna Rosales, jefa corporativa de Asuntos Corporativos y Sostenibilidad, y Martín Morales, gerente de Ventas región Quito, para explicar cómo la compañía pone a las personas, al cliente y al país en el centro de su modelo de negocio.

Desde una transformación cultural constante y programas de impacto social, como reciclaje inclusivo y empoderamiento femenino, hasta una estrategia comercial digital que fortalece a los tenderos con herramientas como Pepsi Chat, Tesalia cbc muestra cómo crecer con cercanía y eficiencia.

Johanna Rosales profundiza en el propósito corporativo de Tesalia cbc, entendido no solo como un discurso, sino como una forma de operar: generar valor para las personas, impulsar la movilidad social, y fortalecer una cadena de valor que involucra a colaboradores, comunidades, recicladores de base y miles de tenderos en todo el país. La sostenibilidad, explica, no es un área aislada, sino un modelo de negocio que guía decisiones productivas, ambientales y sociales.

“Existimos para generar valor y contribuir a un futuro mejor; tenemos la convicción de que cuando una persona progresa, el país prospera”, señala Rosales.

Desde la mirada comercial, Martín Morales detalla cómo la compañía ha apostado por la digitalización y la eficiencia para estar más cerca del cliente. Herramientas como Pepsi Chat, los esquemas de fidelización y la estrategia de price pack permiten simplificar la compra, optimizar tiempos y responder a la realidad económica del consumidor ecuatoriano, sin perder el enfoque humano ni la cercanía con el tendero.

“Hoy la eficiencia también es cercanía: facilitarle la vida al cliente y convertirnos en su proveedor número uno”, destaca Morales.

En estos 120 años, Tesalia cbc pasó de ser una empresa de bebidas a un grupo multicategoría, con una visión clara de innovación, servicio al cliente y sostenibilidad de largo plazo. Una conversación que muestra cómo una compañía centenaria puede reinventarse, crecer y, al mismo tiempo, seguir haciendo país. (P)

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