El informe de Menlo Ventures muestra cómo hospitales, aseguradoras y laboratorios pasaron del experimento a la adopción masiva. Qué tecnologías eligen, cuánto gastan y por qué las startups les ganan terreno a los gigantes del software.
Mientras se multiplican los diagnósticos alarmistas sobre el supuesto fracaso de la inteligencia artificial en el ámbito corporativo, una red de usos espontáneos y no oficiales empieza a mostrar señales de cambio profundo. Lo que muchos líderes ignoran no es la tecnología, sino cómo se está usando en la trastienda del trabajo diario.