La pérdida de suscriptores se produce cuando las pérdidas de transmisión se redujeron en medio de los continuos esfuerzos de Disney para reducir US$ 5.5 mil millones en costos este año.
A Iger, quien se desempeñó como CEO entre 2005 y 2020, se le encomendó la tarea de establecer una "dirección estratégica para un crecimiento renovado" en la empresa.