En el rendimiento de ventas, la conexión humana es tan importante como la lógica. Así es como una organización capacita a sus líderes de ventas en habilidades clave de inteligencia emocional.
A contramano de los gurúes del rendimiento extremo, Charlie Munger construyó su imperio aplicando una forma de disciplina tan simple como poderosa: pensar antes de actuar, eliminar lo innecesario y rodearse de las personas correctas.
El presidente de Amazon reflexionó sobre cómo ser un líder vulnerable que genera confianza, al sintonizar con sus sentimientos y gestionarlos con inteligencia emocional.