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En la industria automotriz, las mujeres son clientes informadas

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Lorena Vivanco, gerente general de Changan en Ecuador, visitó el estudio de Forbes Ecuador para conversar sobre el creciente protagonismo de la mujer en la industria automotriz y las innovaciones que la marca prepara para el mercado en 2026.

19 Marzo de 2026 12.00

Lorena Vivanco asumió la Gerencia General de Changan en Ecuador en 2025, tras un recorrido profesional que combina industria automotriz, banca de inversión, consultoría y docencia. Su trayectoria no ha sido lineal: inició su carrera en el sector automotor en Toyota del Ecuador, dentro del Grupo Casabaca, para luego pasar casi una década en banca de inversión especializada en fusiones y adquisiciones.

Posteriormente regresó al sector automotor para liderar la marca Changan, donde protagonizó uno de los procesos más importantes en la historia reciente de la empresa: la transformación de la operación local y su transición hacia una estructura independiente.

Vivanco encabezó el proceso de spin-off que permitió convertir a Changan en una compañía stand-alone en el país, una etapa marcada por decisiones estratégicas en estructura, posicionamiento de marca y modelo de negocio. En este episodio, la ejecutiva comparte las lecciones de ese proceso y reflexiona sobre lo que significa liderar en una industria tradicionalmente masculina.

Desde su posición como gerente general, sostiene que romper el llamado “techo de cristal” no ocurre únicamente por cambios culturales, sino también por decisiones personales y profesionales consistentes a lo largo de la carrera. Asegura que la capacidad y la preparación no tienen género.

En Changan, explica, la diversidad es parte de la estrategia. La compañía promueve equipos de trabajo donde hombres y mujeres participan en igualdad de condiciones, con un objetivo común: ofrecer la mejor experiencia posible al cliente.

Vivanco destaca además el papel determinante que hoy tiene la mujer en el mercado automotor. Según señala, las mujeres influyen en más del 80 % de las decisiones de compra de un vehículo familiar. A diferencia del estereotipo tradicional, muchas de ellas llegan al concesionario con un alto nivel de información sobre seguridad, mantenimiento, eficiencia y valor de reventa.

En algunos modelos clave de la marca, cerca del 47 % de las compradoras son mujeres, una cifra poco habitual dentro de la industria.

“Hoy el género es cada vez menos relevante en la conversación técnica. Existe la idea de que hay que simplificar la explicación cuando una mujer compra un auto, y eso simplemente ya no es cierto. Las mujeres llegan informadas”, afirma.

Ese cambio también ha transformado la manera en que se concibe la experiencia en el showroom. Para Changan, la visita al concesionario debe convertirse en un momento memorable, desde el primer contacto hasta la entrega del vehículo.

En términos de producto, la marca prepara importantes novedades para el mercado ecuatoriano. Durante 2026, Changan ampliará su portafolio con una nueva línea de vehículos de trabajo, que incluirá vans de carga y minitrucks. Además, continuará el desarrollo de su portafolio de movilidad electrificada.

En noviembre de 2025 la compañía introdujo al país la marca Deepal, su línea de vehículos de alta gama, que incorpora tecnologías de propulsión eléctrica y modelos eléctricos de rango extendido. (P)

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