La industria de la belleza, como todas las demás, está en constante evolución. Las preferencias cambiantes de los consumidores y el avance de las tecnologías remodelan continuamente su escenario. Al mirar hacia el futuro, preveo que la industria de la belleza experimentará una notable transformación marcada por un claro cambio hacia la priorización de la calidad, la adopción del bienestar holístico y la defensa de la sostenibilidad.
En los próximos años, esperamos una redefinición de la industria de la belleza impulsada por las nuevas tendencias en estilos de maquillaje, rutinas de cuidado de la piel, cuidado del cabello e iniciativas de sostenibilidad. Lo que diferencia esta transformación es la integración de la IA generativa (GenAI), que está preparada para marcar el comienzo de un nivel de personalización e innovación sin precedentes. Esta convergencia de tecnología y belleza promete revolucionar el modo en que los productos se adaptan a las necesidades y preferencias individuales, dando forma a un escenario de belleza más dinámico e inclusivo.
El fenómeno de la "belleza silenciosa": centrarse en la calidad
Veamos a continuación algunas conclusiones del reciente informe de Mintel.
2024 traerá un enfoque renovado sobre la importancia de la calidad. Es hora de que la calidad de los ingredientes, la eficacia demostrada de los productos y la belleza de la sencillez ocupen un lugar central. Los consumidores de hoy buscan productos que no sólo "mejoren su aspecto, sino que también eleven su bienestar general". Este cambio significa un avance hacia un consumismo consciente dentro de la industria de la belleza en el que los consumidores no sólo compran productos, sino que invierten en su bienestar.
La belleza cuerpo-mente en el punto de mira
Al observar los últimos avances de la industria de la belleza, una tendencia que destaca es el auge de la "belleza cuerpo-mente", tal y como resalta el informe de Mintel. Esta tendencia no sólo tiene que ver con el cuidado de la piel; se trata de reconocer la profunda conexión que existe entre cómo nos sentimos mentalmente y cómo nos vemos físicamente. Los consumidores no sólo están interesados, sino deseosos de invertir más en productos de belleza y cuidado personal que mejoren su estado de ánimo. Es una clara señal de la creciente conciencia de que nuestro bienestar emocional desempeña un papel vital en nuestra percepción de la belleza.
Transformar la belleza con personalización e innovación a través de la IA generativa
Si miramos hacia el futuro, la IA generativa está a punto de revolucionar la industria de la belleza. Está llamada a traer una ola de personalización, ofreciendo recomendaciones de productos más precisas, "experiencias de prueba virtuales avanzadas y conocimientos basados en datos". Imaginá a la GenAI como su experta en belleza, analizando las tendencias de las redes sociales, las opiniones de los clientes y los estudios de mercado para descubrir las preferencias de belleza emergentes y las opciones sostenibles. Esto redefine la forma en que las marcas se relacionan con sus clientes, haciendo de la compra de productos de belleza una experiencia verdaderamente personalizada.
Transparencia e IA ética: crear confianza en la belleza
Un aspecto clave para las marcas en la era impulsada por la IA es la transparencia. Para ganarse y mantener la confianza de los consumidores, las marcas deben ser transparentes sobre sus sistemas de IA, lo que incluye revelar las fuentes de datos, ser abiertas sobre los procesos de toma de decisiones y adherirse a las normativas de protección de datos y privacidad. Obtener el consentimiento de los clientes y reducir los sesgos es esencial para garantizar que la IA ética se convierta en la piedra angular de la industria de la belleza.
Belleza más allá de los límites: cómo la IA promueve la inclusión
Los algoritmos de IA se están tomando en serio la diversidad. Están utilizando conjuntos de datos diversos para atender un amplio espectro de necesidades de belleza. Las marcas están supervisando y abordando activamente los sesgos, asegurándose de que la IA no discrimine involuntariamente y sea inclusiva para todos. Se trata de un avance hacia la democratización de la belleza, que garantiza que se satisfagan las necesidades de belleza únicas de cada persona.
Un vistazo al futuro de la belleza verde impulsada por la IA
A partir de este año, la IA tomará las riendas de la transformación de la industria de la belleza en un ecosistema más sostenible. La IA está redefiniendo la forma en que nos abastecemos de ingredientes, reimaginamos el envasado y reducimos significativamente los residuos. La gobernanza ética de la IA es primordial, ya que garantiza la equidad, la privacidad y el uso responsable de los datos, en armonía con el compromiso cada vez mayor de la industria con la sostenibilidad.
Cuidado de la piel simplificado: la tendencia "Skin Streaming" de 2024
Recientemente se produjo una euforia en el mundo de la belleza acerca de la tendencia "skin streaming". Esta tendencia gira en torno a la eficiencia y la eficacia. El "skin streaming" está llamado a revolucionar la forma en que los clientes abordan su rutina de belleza, ofreciendo simplicidad sin comprometer los resultados. No se trata sólo de ahorrar tiempo y dinero, sino también de cuidar la piel de los clientes evitando la exfoliación excesiva y evitando los ingredientes agresivos.
A medida que nos adentramos en 2024 y más allá, estas apasionantes tendencias y la integración de la GenAI están dando paso a toda una nueva era de la belleza. Los consumidores pueden esperar un viaje emocionante con niveles de personalización sin precedentes, un fuerte compromiso con la sostenibilidad y un enfoque holístico del bienestar, todo ello gracias a las capacidades transformadoras de la IA.
Max Jara, fundador de Jara Taller de Pelo, cuenta que hoy las chicas jóvenes son las que introducen a las madres a la búsqueda de experiencias mucho más tranquilas y personalizadas. “También las impulsan a conocer y probar productos nuevos, de formulaciones naturales, veganas, libres de sulfato; todo lo que tiene que ver con el beauty natural”, explica.
“Como profesionales tenemos un gran camino por hacer con la implementación de líneas de productos que tienen un compromiso sustentable. Es importante que las mujeres y los peluqueros empecemos a optar por estas nuevas alternativas para hacernos eco de todo lo que pasa a nivel mundial”, comenta.
La industria de la belleza es la fuerza motriz de esta evolución, con marcas y minoristas con visión de futuro a la cabeza. Juntos, están dando forma a un futuro que no sólo es más brillante, sino también más inclusivo y tecnológicamente avanzado, satisfaciendo los deseos de los entusiastas de la belleza de todo el mundo. Es una era en la que la belleza se une verdaderamente a la innovación.
*Con información de Forbes US