Amedida que la tenencia de animales se vuelve más sofisticada, el gasto asociado a perros y gatos avanza a un ritmo que ya supera al de la mayoría de los sectores minoristas.
De hecho, el mercado global del cuidado de mascotas alcanzó un valor de US$ 207.000 millones en 2024, después de subir 5,9% durante 2023, según datos de Euromonitor. Y las proyecciones a largo plazo apuntan a un crecimiento compuesto de entre 6% y 7% anual hasta 2030.
Uno de los grandes cambios está en la forma de comprar. En 2024, cerca de un 30% de las ventas globales de productos para mascotas se realizó a través de canales online, de acuerdo con GlobeNewswire. Esto significa que casi un tercio del gasto en alimentos, accesorios y otros artículos para perros y gatos se realiza por Internet, una proporción que subió de forma acelerada en los últimos años.
En la actualidad, Estados Unidos representa el epicentro de esta industria. Solo en ese país, el gasto estimado en 2024 fue de US$ 151.000 millones, lo que equivale a cerca del 47% del total mundial, según Boston Consulting Group. Europa, por su parte, se afianza como segundo jugador: se espera que en 2025 el mercado europeo de mascotas supere los US$ 131.300 millones, con proyección de llegar a US$ 164.700 millones en 2030, según Pacvue.
Si bien América Latina aún explica una porción más chica del total, muestra una velocidad de crecimiento superior a la media. La combinación entre el aumento en la población de mascotas y el acceso a productos especializados refuerza el avance de esta economía que ya dejó de ser una moda pasajera.
Nuevos hábitos, nuevas políticas
La humanización de las mascotas genera cambios que ya se sienten en los espacios laborales y sociales, en países como Argentina. Un estudio de Kantar indica que el 39% de los dueños frecuenta bares y cafeterías pet friendly, y el 80% cree que negocios, restaurantes y espacios públicos deberían permitir animales. Además, el 59% elige hospedajes que aceptan mascotas y el 66% comparte fotos y videos de sus animales en redes sociales, reflejando el rol que ocupan en la vida cotidiana.
Frente a este escenario, el concepto de beneficios corporativos atraviesa una transformación. Antes, las empresas ofrecían beneficios masivos sin considerar las necesidades reales de sus empleados. Hoy, el 87% prefiere opciones flexibles, según destaca Maslow.
En este contexto, tal como destacó un artículo reciente publicado por este medio, Royal Canin Argentina se convirtió en pionera al implementar una licencia especial para empleados administrativos que adopten una mascota. Es la primera empresa del país en ofrecer este beneficio.
Esta licencia se suma a otras medidas pet friendly que la compañía sostiene desde 2022, como permitir que los colaboradores lleven a sus perros al trabajo, ofrecer programas educativos sobre nutrición animal y entregar kits para quienes adoptan mascotas.
La adopción es la vía más común para incorporar una mascota al hogar, con un 64% de los casos. En contraste, las compras bajaron de 11% en 2023 a 8% en 2024, según Kantar.
En cuanto a gastos, el 87% compra alimento balanceado, el 68% paga vacunas y el 57% invierte en antipulgas. Cerca del 20% adquiere productos premium como ropa, juguetes o servicios de peluquería. (I)
