#agilidad

Cómo innovar y cambiar en un contexto cada vez más difícil para las empresas

Según Pani Maggiani, socia de PwC Argentina, estamos ante un cambio vertiginoso por tres razones: expectativas de los consumidores que interactúan con compañías nativas digitales (que son cada vez mayores), nuevos competidores que surgen y nuevas tecnologías.

Sistemas heredados en la banca: el desafío de adoptar soluciones CX para la industria

Qué es la agilidad organizacional y cómo impacta en las posiciones ejecutivas

La agilidad organizacional es la capacidad de entregar resultados a través de los productos y servicios brindados al cliente, y la habilidad de mantenerse aprendiendo, cambiando, y reinventándose, de manera que esos resultados sean sostenibles.