Aunque todo parezca claro durante esa charla, cada persona procesa las observaciones según su propia mirada; por eso, muchas devoluciones pierden fuerza antes de traducirse en cambios concretos.
En un mano a mano, Gabriel Paradiso, fundador y CEO de Umana y autor del libro Feedback Consciente, compartió qué se debe tener en cuenta para la preparación de los líderes a la hora de dar y recibir feedback y de qué forma armar un modelo de competencias.
La retroalimentación, si se la implementa como una práctica continua, permitirá descubrir el potencial oculto en las personas, las causas de muchos de los inconvenientes que puedan tener por las expectativas de una y otra parte, y cómo tender un puente para conectarlas.
Diferentes estudios demuestran que la capacidad de un equipo para reflexionar colectivamente sobre sus objetivos, estrategias y procesos puede mejorar el aprendizaje, la creatividad y la innovación.
Un sesgo cognitivo consiste, breve y básicamente, en la distorsión de la realidad a partir de la subinterpretación, sobreinterpretación o malinterpretación de la información disponible para realizar juicios lógicos, fundamentados y racionales.