La mayoría de los líderes creen que saben cómo son percibidos. Conocen sus intenciones. Conocen sus logros. Conocen lo que quieren que la gente piense de ellos. Pero tu reputación no vive dentro tuyo. Tu marca personal vive en los corazones y las mentes de los demás. Y ahora, cada vez más, en los sistemas de IA.
La IA es un poderoso constructor de marca personal para líderes
La IA puede convertirse en una herramienta sorprendentemente potente para hacer crecer tu marca. Puede actuar casi como un espejo de reputación, ayudando a los líderes a identificar patrones, fortalezas, inconsistencias, diferenciales e incluso puntos ciegos que son difíciles de ver por sí solos. Ayuda a los líderes a construir y expresar las cualidades de liderazgo auténticas que son esenciales para liderar en nuestro lugar de trabajo impregnado de tecnología.
1. Usar la IA para volverse autoconsciente
Tener una marca fuerte y reconocible es esencial para los líderes. Ayuda a que las personas a las que lideran los entiendan y confíen en ellos. Enfocarse en clarificar y expresar tu marca es parte de tu trabajo como líder. Los líderes más exitosos son autoconscientes. Eso significa que la autorreflexión y la percepción externa están alineadas. Paulo Moreti, experto en personal branding e IA con sede en San Pablo, lo expresó de esta manera: “La IA existe para transformar percepciones subjetivas en datos estratégicos, permitiendo a los líderes usar la tecnología para escalar su presencia e influencia. Esto asegura que nunca sean reemplazados, sino más bien potenciados”.
2. Usar la IA para clarificar qué es lo que te hace diferente
Tu marca personal comienza con la claridad. La IA puede ayudarte a descubrir patrones en tu experiencia, fortalezas, valores, estilo de comunicación y logros. Puede ayudarte a describir tu promesa única de valor. La IA puede proporcionar la perspectiva externa, identificando temas a lo largo de tu CV, biografía, perfil de LinkedIn, testimonios, resultados de encuestas 360° y contenido pasado. Y una vez que te volvés verdaderamente autoconsciente, podés darle instrucciones a la IA para que te ayude a entender la diferenciación de tu marca. Incluso podés pedirle a la IA que compare tu posicionamiento contra otros en tu campo mediante el análisis del posicionamiento, estilo de comunicación, visibilidad, audiencia y diferenciación.
3. Usar la IA para fortalecer tu presencia en LinkedIn
La mayoría de los líderes saben que LinkedIn importa. Saben que LinkedIn puede ser un constructor de reputación excepcional, pero luchan con qué decir y cómo decirlo. La IA puede acelerar dramáticamente el proceso. Para evitar sonar como una versión recalentada de todas las personas que comparten tu cargo, elaborá tu propio borrador de perfil. Luego, pedile a la IA que:
- Mejorá tu Titular y la sección Acerca de para que estén más alineados con tu marca y diferenciados de tus pares.
- Generá ideas de posteos basadas en tu experiencia y punto de vista único.
- Convertí reuniones, presentaciones o artículos en contenido que puedas usar en tu perfil de LinkedIn y en tus posteos. Además de tomar la iniciativa con los borradores de contenido, no aceptes automáticamente todas las mejoras y sugerencias que te brinde tu herramienta de IA. Revisá todo el contenido y refinalo para asegurar que sea completamente vos.
4. Usar la IA para apoyar la creación de contenido de liderazgo de opinión
Internet ya está inundada de contenido genérico generado por IA. El objetivo no es contribuir al "workslop" (contenido de baja calidad). Es amplificar tu perspectiva, experiencia y vivencia. Para hacer crecer tu marca, debés crear contenido que sea único y valioso para tu audiencia. No podés delegar esa tarea únicamente a la IA. Pero podés usar la IA como tu musa, editora y correctora. Con la IA podés:
- Convertir notas de voz en artículos.
- Reutilizar presentaciones en posteos, newsletters, videos y artículos.
- Generar esquemas para artículos o presentaciones.
- Hacer una lluvia de ideas sobre historias, ganchos, títulos y ejemplos.
- Transformar una idea en múltiples formatos de contenido. Esto ayuda tanto con la visibilidad como con la consistencia. La IA funciona mejor cuando mejora la visión humana en lugar de reemplazarla. Tiene dificultades con la originalidad y la experiencia vivida. Por eso necesitás ser parte de la ecuación.
5. Usar la IA para volverse más visible sin pasar todo el día en línea
Una de las mayores barreras para la marca personal es el tiempo. Muchos líderes saben que deberían ser más visibles, pero la visibilidad a menudo queda de lado por reuniones, fechas límite y responsabilidades diarias. A pesar de todas las ideas que tenés para artículos y videos y tu deseo de "estar ahí afuera", el trabajo puede ocupar tanto tiempo que tu visibilidad se ve limitada. Pedile a la IA que:
- Creá calendarios de contenido y organice la creación de contenido por lotes.
- Redactá borradores de mensajes de networking y seguimientos (que vos refines).
- Resumí artículos o tendencias de la industria bajo tu propia perspectiva.
- Prepará comentarios para una interacción estratégica en LinkedIn. La visibilidad se vuelve más fácil cuando la IA se asocia con vos para hacer que suceda.
6. Usar la IA para mejorar tus habilidades de comunicación
Los líderes son comunicadores, y la comunicación es una de las formas más poderosas de fortalecer una marca personal. De hecho, la comunicación moldea tu reputación más rápido que casi cualquier otra cosa. Para mejorar tus habilidades de comunicación, usá la IA como un coach, caja de resonancia, editor y mentor. La IA puede ayudar a refinar la comunicación. Pero la confianza, la calidez, la energía y la presencia auténtica todavía provienen del ser humano que entrega el mensaje. Trabajá con tu herramienta de IA favorita para:
- Practicar presentaciones con feedback de la IA.
- Mejorar el storytelling.
- Personalizar los elevator pitches para diferentes personas y grupos.
- Ajustar tu tono para diferentes audiencias.
- Obtener comentarios sobre claridad, calidez, confianza y concisión. La IA puede entrenar la comunicación, pero la entrega auténtica sigue siendo lo más importante. Y eso depende de vos.
7. Usar la IA para construir una marca más humana
Irónicamente, la IA está aumentando el valor de la humanidad en el trabajo. A medida que la tecnología se vuelve más capaz, las cualidades que hacen que los líderes sean verdaderamente valiosos y memorables se vuelven más humanas. Cualidades como la empatía, la autenticidad, la presencia, el aliento y la conexión ayudan a los líderes a motivar y comprometer a sus equipos. La IA puede ayudar a los líderes a comunicarse de manera más efectiva con su gente, pero la humanidad sigue siendo lo que crea confianza. Solo vos podés inspirar a las personas, crear pertenencia y hacer que los demás se sientan vistos. La IA puede ayudarte a acentuar tu humanidad:
- Usá la IA para eliminar la jerga y el lenguaje robótico.
- Analizá si tu contenido suena auténtico.
- Creá una comunicación más empática (especialmente para esos correos electrónicos desafiantes).
- Pasá menos tiempo formateando y más tiempo conectando.
- Enfocate en historias, experiencias, valores y puntos de vista. Mientras tus pares inundan el mundo con contenido aburrido generado por IA, la humanidad se convierte en tu diferencial.
Usar la IA para escalar tu reputación, no para reemplazarte
El objetivo de integrar la IA en tus actividades de marca personal es volverse más eficiente mientras permanecés en el proceso. Cuanta más información tenga la IA sobre tus objetivos, voz, valores, experiencia y estilo de comunicación, más efectivamente podrá apoyarte. Cuando te involucrás con la IA como un colaborador, mantenés intactos tu voz, opiniones y personalidad, y mejorás la confianza y la credibilidad mientras expandís tu alcance. Los líderes que prosperen en la era de la IA serán aquellos que la usen para volverse más claros, más visibles, más conectados y, lo más importante, más humanos. Porque en un mundo cada vez más moldeado por algoritmos, la humanidad se está convirtiendo en el diferencial definitivo.
William Arruda es conferencista principal, autor de éxitos de librería y pionero de la marca personal. Ayuda a las organizaciones a impulsar el compromiso y el impacto a través de la marca personal. Mirá su sesión gratuita sobre cómo actualizar tu perfil de LinkedIn, tu red y tu estrategia de liderazgo de opinión.
*Este artículo fue publicado originalmente en Forbes.com.