La verificación de antecedentes penales de conductores de Uber y otros trabajadores independientes le permitió al cofundador y CEO de Checkr, Daniel Yanisse, transformar su startup de control de antecedentes, con base en San Francisco, en una operación valuada en US$ 5.000 millones.
Ahora, una nueva ola de fraude de cuello blanco, impulsada por inteligencia artificial generativa, impulsa la próxima etapa de crecimiento de Checkr. Según Yanisse, al menos el 40 % de las solicitudes de empleo y préstamos que revisa la empresa contienen información laboral o financiera falsa o incorrecta. Los estafadores, además, usan cada vez más herramientas como ChatGPT y Gemini, de Google, para fabricar documentos falsos cada vez más creíbles, como recibos de sueldo.
"Este año es la primera vez que vimos fraude a gran escala en el ámbito laboral, con algunos de esos candidatos falsos, sofisticados y generados con inteligencia artificial, postulándose a pequeñas startups y a grandes empresas", dijo Yanisse a Forbes en una entrevista.
Los ingresos de Checkr subieron a US$ 800 millones, un 14 % más que los US$ 700 millones de 2024. Yanisse aseguró que la compañía mantiene rentabilidad desde hace varios años, con ingresos netos por US$ 500 millones, sin contar las tarifas que paga al DMV y a los juzgados como parte de sus verificaciones de antecedentes.
Ese crecimiento, junto con la expansión internacional de Checkr —que hoy opera en 195 países—, pone a la empresa en condiciones de avanzar hacia una oferta pública inicial (OPI). Yanisse, quien formó parte de la lista Forbes 30 menores de 30, evitó hablar sobre los plazos, aunque reconoció que es un objetivo de corto y mediano plazo para la compañía.
Este nuevo impulso llegó después de un 2023 con ingresos estancados en US$ 700 millones. A comienzos de 2024, Checkr despidió al 32 % de su equipo. Más tarde, ese mismo año, Yanisse lanzó el servicio de verificación de identidad al detectar que sus clientes —desde pymes hasta empresas del S&P 500— enfrentaban cada vez más dificultades para contratar personal.
Entre los casos detectados había desde trabajadores que falsificaban su historial laboral y sus credenciales, hasta hackers norcoreanos que buscaban empleos como programadores en startups y grandes tecnológicas. En los últimos años, el régimen norcoreano obtuvo decenas de millones de dólares a través de maniobras que usaban identidades generadas por IA, prestadas o robadas, para colocar a trabajadores en empresas de software, corporaciones e incluso compañías como Amazon. “La necesidad de verificar identidades y credenciales nunca fue tan alta para las empresas”, afirmó Yanisse.
Checkr nació en 2014 con servicios de verificación de antecedentes penales y licencias de conducir para compañías de la economía colaborativa como Uber. Desde entonces, la empresa se vio envuelta en polémicas por habilitar a trabajadores con antecedentes penales graves o infracciones de tránsito, e incluso a un presunto criminal de guerra —un caso que, según Yanisse, fue excepcional—. También enfrenta una serie de demandas iniciadas por trabajadores que fueron rechazados o perdieron su empleo debido a errores en los informes que emitió Checkr. @@FIGURE@@
Hoy también verifica ingresos y registros financieros para bancos, emisoras de tarjetas de crédito y prestamistas. La empresa, que cuenta con 800 empleados, incluso ofrece verificaciones de antecedentes para niñeras o citas en Hinge, siempre que la persona lo autorice.
Yanisse evitó referirse a casos concretos, pero aseguró que Checkr es el servicio de verificación de antecedentes más preciso del mundo. "Atendemos a decenas de millones de consumidores y nos preocupamos profundamente por la imparcialidad", dijo. "Trabajamos tanto con los consumidores como con nuestros grandes clientes para garantizar que todas las decisiones sean precisas y justas", agregó.
Checkr fue valuada en US$ 5.000 millones cuando recaudó US$ 120 millones en su última ronda de inversión en 2022. Hasta ahora, consiguió US$ 800 millones de fondos de inversores como Durable Capital, Accel y Coatue.
*Con información de Forbes US.