SYNLAB impulsa una transformación profunda en la forma en que operan los laboratorios clínicos en Ecuador. El proveedor internacional de diagnóstico médico con sede en Munich llegó al país en 2019 y rápidamente se convirtió en un actor clave durante la pandemia. Ahora apuesta por un modelo que combina eficiencia operativa, centralización inteligente y altos estándares de calidad.
Luis Mendoza, gerente de Marketing de SYNLAB, explica que el sistema de salud ecuatoriano enfrenta un escenario complejo: una población que envejece cada año, un aumento sostenido de enfermedades crónicas y recursos de inversión limitados, tanto en el sector público como privado. Bajo este contexto, la modernización no es solo una oportunidad, sino una necesidad.
El ejecutivo detalla en la conversación que SYNLAB ha implementado en Ecuador el modelo internacional hub and spoke, utilizado en Brasil, Estados Unidos y varios países europeos. Este enfoque de mutualidad concentra el procesamiento de pruebas en grandes laboratorios especializados, llamados laboratorios maquila, que operan con mayor capacidad, tecnología avanzada y economías de escala. El resultado: reducción de costos, optimización de recursos y tiempos de respuesta más rápidos para los pacientes.
La modernización no solo incluye procesos, sino también tecnología. Luis Mendoza habla de innovaciones que ya marcan el futuro de la industria: biomarcadores corporales conectados a dispositivos electrónicos, equipos point-of-care en consultorios médicos y sistemas automatizados capaces de entregar resultados en segundos, como ya ocurre en países asiáticos.
Sin embargo, uno de los retos estructurales del país es el manejo y la integración de datos de salud. Luis Mendoza resalta que, si las instituciones públicas compartieran información anónima, Ecuador podría anticipar tendencias de morbilidad, planificar recursos y fortalecer la prevención. Hoy, la falta de interoperabilidad entre instituciones impiden aprovechar ese potencial.
Para SYNLAB, la modernización también implica educar a la población. Con cifras como las del INEC, que muestran que el 60% de los ecuatorianos tiene sobrepeso u obesidad, el laboratorio considera fundamental promover un enfoque preventivo que alivie la carga del sistema hospitalario, donde el 75% del presupuesto se destina a emergencias y enfermedades crónicas.
Según Luis Mendoza, la modernización del laboratorio de diagnóstico medico no solo beneficia a los laboratorios, sino que abre camino a un sistema de salud más accesible, equitativo y sostenible. "Crear redes de apoyo no es solo una estrategia para la industria de la salud; es un modelo que puede transformar la eficiencia de cualquier sector". (P)
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