Equair, la aerolínea de bandera nacional, con inversión 100 % ecuatoriana, suspendió sus operaciones tras dos años de servicio desde su llegada al mercado a finales de 2021.  

En un comunicado la aerolínea señala que "como resultado de un constante análisis del mercado, se ha tomado la responsable decisión de suspender sus actividades, cumpliendo con todos los procesos abiertos en el marco laboral, fiscal y operacional".

La aerolínea informa también que se ha comunicado con sus más de 200 colaboradores de manera personal, "agradeciendo y reconociendo su aporte en estos años de trabajo. Desde Equair se les dará todo el soporte y asesoría en el proceso de desvinculación".

Equair ha definido un proceso para dar solución oportuna a todos los usuarios que ya efectuaron una compra previa. En este contexto, a través de un acuerdo de protección de pasajeros, sin fines de lucro, Latam Airlines Ecuador y Avianca pusieron a disposición asientos disponibles en sus aeronaves a fin de llevarlos a sus destinos sin costo adicional.

También se ha puesto a disposición una línea directa de atención especializada para abordar todas las consultas que los pasajeros puedan tener. Las líneas directas de contacto son 1800 378247 o 0963871680.

La aerolínea abrió sus actividades con hasta 66 frecuencias semanales entre Quito y Guayaquil, 12 a las Islas Galápagos, y hasta 10 frecuencias a El Coca. El boletín añade que la compañía logró una participación de un 17 % en el mercado. (I)