La iniciativa busca simplificar el proceso para quienes reciben remesas en Ecuador. En una primera fase, los usuarios de Peigo podrán generar una solicitud de dinero desde la aplicación, crear un enlace y compartirlo por WhatsApp con su contacto en Estados Unidos. A partir de ese momento, el remitente podrá completar el envío de manera totalmente digital.

El lanzamiento se produce en un contexto en el que las remesas se han consolidado como uno de los principales motores de la economía ecuatoriana. De acuerdo con cifras del Banco Central del Ecuador, en 2025 el país recibió US$ 7.729,5 millones por este concepto, convirtiéndose en la segunda fuente de ingreso de divisas después de las exportaciones de camarón. Este monto representó un crecimiento del 18,2  % respecto a 2024 y equivalió al 5,9  % del Producto Interno Bruto (PIB).

Estados Unidos continúa siendo el principal origen de estos recursos. Solo en 2025, los envíos desde ese país alcanzaron los US$ 6.010,1 millones, equivalentes al 77,8 % del total de remesas recibidas por Ecuador. La cifra significó un incremento del 23,4 % frente al año anterior, con US$ 1.138,4 millones adicionales transferidos hacia el país.

En este escenario, la alianza entre Peigo y Félix busca responder a las necesidades de miles de familias que dependen de estos recursos para su economía diaria. El modelo propone reorganizar el proceso desde la perspectiva del beneficiario, permitiéndole iniciar la solicitud de fondos y compartirla directamente con la persona que realizará el envío. 

“Todo empieza con un mensaje de WhatsApp. Nuestra misión es convertir esa conversación en una forma más fácil, rápida y accesible de enviar y recibir dinero”, señaló Claudia Garavini, vicepresidenta de Estrategia y Desarrollo de Negocio de Félix.

Por su parte, Santiago Lasso, CEO de Peigo, destacó que esta integración representa un paso importante en la evolución de los servicios financieros digitales. “Estamos simplificando el proceso y reduciendo fricciones en una actividad clave para miles de hogares ecuatorianos. Próximamente, esta funcionalidad también estará disponible a través del resto de nuestros canales”, afirmó.

La incorporación de soluciones digitales para el envío de remesas refleja cómo la tecnología está transformando los servicios financieros en la región. Con una creciente dependencia de estos flujos económicos y una alta concentración de envíos desde Estados Unidos, iniciativas como esta buscan ofrecer mayor comodidad, seguridad y control tanto para quienes envían dinero como para quienes lo reciben en Ecuador. (I)