Liderar el cambio es más difícil cuando las suposiciones sobre la estabilidad se desmoronan constantemente. Los líderes pueden adaptar los esfuerzos de cambio cuando la volatilidad es constante y la certidumbre ya no existe.
Es importante, especialmente para las pequeñas empresas, analizar los riesgos de la integridad de la marca, el impacto financiero y los recursos que serán necesarios.
