Forbes Ecuador

#Gestión

Liderazgo

Diez predicciones de CX y servicio al cliente

Nos acercamos al cierre del año y, con el 2024 a la vuelta de la esquina, las principales tendencias en atención al cliente y experiencia del cliente se centran en la tecnología.

Negocios

Cristina Palmaka, de SAP: "Somos una compañía de personas"

En diálogo exclusivo con Forbes Argentina, la presidenta de SAP para América latina y el Caribe ofreció detalles de cómo la compañía atraviesa la transformación digital de la región. Con clientes como MercadoLibre, Natura, Laboratorios Richmond o YPF y socios como Microsoft o Globant, la firma alemana encara oportunidades de negocios que se abren para el gigante del software de gestión.

Liderazgo

Cómo hacer que tu jefe te respete más

Comunicarte eficazmente, construir un vínculo personal, reflexionar antes de actuar, ser optimista y enérgico son algunas de las conductas que te llevarán a construir ese respeto en una relación laboral.

10