Las habilidades técnicas mantienen un peso decisivo en los procesos de selección, pero ya no alcanzan para anticipar cómo responderá un candidato cuando asuma sus responsabilidades. Ante puestos que cambian al ritmo de las nuevas tecnologías y de las demandas del mercado laboral, las empresas analizan otros aspectos del perfil profesional y prestan cada vez más atención a capacidades vinculadas con la adaptación, la comunicación y la resolución de problemas.

Las características que buscan las compañías permiten entender, además, qué aptitudes resultan más valoradas para desenvolverse en el mercado laboral actual y responder a funciones que cambian con rapidez. A partir de su experiencia, los integrantes del Consejo de Recursos Humanos de Forbes detallaron cuáles son las cualidades que hoy adquieren mayor peso en los procesos de contratación y qué atributos pueden marcar una diferencia al momento de incorporar nuevos talentos.

1. Pensamiento crítico

Más allá de las habilidades técnicas, los empleadores valoran cada vez más el pensamiento crítico. A medida que la IA y la automatización modifican el mercado laboral, las organizaciones necesitan personas capaces de analizar información, cuestionar supuestos, resolver problemas complejos y aplicar un criterio sólido que les permita tomar decisiones efectivas. - Fran Maxwell, Protiviti

2. Determinación

Los empleadores valoran la perseverancia. Buscan empleados con capacidad para adaptarse a los cambios, mantener la agilidad ante nuevas tendencias y continuar su formación fuera de la organización, además de hacerlo dentro de ella, para sumar una mirada externa renovada. Eso define a un líder eficaz: alguien que impulsa cambios positivos, crea una cultura que los respalda y sabe liderarlos, sin importar su rol. Las habilidades técnicas por sí solas no garantizan el crecimiento. La perseverancia y el impulso para evolucionar de manera positiva son los que permiten sostenerlo. - Genine Wilson, CHG Healthcare

3. Discernimiento

Los empleadores valoran cada vez más la agilidad y el discernimiento. En un contexto donde abundan las respuestas y opciones, tanto buenas como malas, las empresas necesitan equipos que comprendan los objetivos del negocio y sepan distinguir la información relevante para identificar e implementar la mejor solución. Si un candidato demuestra estas capacidades y, además, muestra disposición para adaptarse a la tecnología, tendrá más posibilidades de conseguir el puesto. - Melissa Van Dine, Van Dine Consulting Group, LLC

4. Trabajo en equipo

Más allá de la experiencia técnica, los empleadores valoran la capacidad para generar confianza, demostrar empatía y colaborar entre equipos. La tecnología no puede replicar la empatía genuina, la escucha activa ni la resolución de conflictos. Las personas con buenas habilidades interpersonales favorecen una cultura laboral más saludable, fortalecen la seguridad psicológica y permiten una ejecución impecable de los proyectos. - Sherry Martin

5. Adaptabilidad

La adaptabilidad es tanto una habilidad blanda como una capacidad estratégica. Los empleadores buscan candidatos dispuestos a escuchar, aprender y adaptarse frente a una tecnología que transforma el trabajo con rapidez. Estas cualidades permiten construir equipos más ágiles, preparados para afrontar los cambios y capaces de aprovechar las nuevas oportunidades que surgen. - Nicky Hancock, AMS, A Korn Ferry Company

6. Rendición de cuentas

Los líderes que recién empiezan suelen recibir ascensos por sus habilidades técnicas. Esa es la parte más sencilla de evaluar. Lo más difícil de detectar en un currículum, y que las organizaciones empiezan a priorizar, es la disposición para mantener conversaciones difíciles y la disciplina necesaria para exigir que las personas cumplan con los procedimientos operativos estándar. Esas dos cualidades distinguen a los gerentes que impulsan resultados de aquellos que simplemente se limitan a reportarlos. - James Glover, Flint Learning Solutions

7. Madurez

Los empleadores valoran una madurez que va mucho más allá de la edad. La forma en que una persona se presenta, asume responsabilidades, practica la escucha activa y demuestra inteligencia emocional resulta esencial. Estas características, junto con habilidades técnicas que incluyen el pensamiento crítico, forman parte de los atributos que hoy adquieren mayor peso al momento de evaluar candidatos. - Rebecca Edwards, Infinite HR de Charlotte

8. Resolución de problemas organizacionales

La capacidad de diferenciar entre la resolución de problemas y la toma de decisiones es una habilidad muy valorada por los empleadores. El desarrollo de alternativas innovadoras, como la integración de la inteligencia artificial con el criterio humano, pasó a ocupar un lugar central en la resolución de problemas organizacionales. Cada proceso de toma de decisiones termina en una elección final que puede resultar determinante para el éxito de una empresa. - Dra. Nara Ringrose, Cyclife UK Limited

9. Agilidad de aprendizaje

Valoro la agilidad de aprendizaje: la capacidad de aprender, desaprender y aplicar nueva información incluso antes de que se actualice la descripción del puesto. Las habilidades técnicas muestran lo que un candidato puede hacer hoy, mientras que la agilidad de aprendizaje permite saber si podrá continuar con la generación de valor a medida que el trabajo cambia. - Felicia Taylor, Quantum Health

10. Originalidad

Los empleadores valoran cada vez más la originalidad de las ideas. Si bien las habilidades técnicas permiten formar a un profesional eficiente, las empresas también buscan determinados rasgos conductuales en los candidatos: empatía, capacidad para reaprender y desaprender, espíritu colaborativo y una mentalidad íntegra que les permita actuar correctamente en el momento indicado sin comprometer sus principios éticos. - Dr. Manish Pratap Singh Chandel, Fabtech International Ltd.

11. Comunicación eficaz

La capacidad de comunicarse con eficacia tiene un enorme valor dentro de los equipos y entre ellos. Expresar ideas con claridad, reiterar y reformular lo que otra persona dijo para garantizar su comprensión, compartir información a través de los canales más adecuados para llegar a los compañeros y hacerlo de manera clara resulta especialmente útil para mejorar la eficiencia y la productividad, además de favorecer una excelente cultura dentro de la organización. - Sanja Licina, QuestionPro

*Este artículo fue publicado originalmente por Forbes.com